ご注文後に自動返信メールが送信されますので、ご注文内容・お届け先・決済方法など
お間違いないことをご確認ください。
万が一間違いがあった場合は早急にご連絡をお願い致します。

自動返信メールとは別に当店からご注文受付のメールをお送りさせていただきます。

商品出荷は平日のみ（月～金）となります。
当店でのご注文内容確認後、当日もしくは翌日の出荷を心掛けております。
（基本例：月～木のご注文は翌日出荷、金土日のご注文は月曜日の出荷となります。）
※ご注文日当日の出荷は対応しておりませんので、ご了承ください。

お届け日のご指定も可能です。ご指定がある場合は、商品出荷はお届け日の前日となります。

定休日は土・日・祝祭日（年末年始、夏季、冬季に長期定休日あり）です。

電話・FAX・メールでのご注文は決済システムの利用によりお受けしておりません。
北海道・沖縄がお届け先のお客様は、決済システムが利用できませんので、「お問い合わせ」にてご連絡下さいませ。

◆注文時
商品によっては購入条件がある場合がございます。
（例：カート内に１商品だけの決済）
商品の購入条件をお守りいただけない場合、キャンセルとさせていただきます。

◆決済時
前払い支払の期日を過ぎた場合、決済システムにより自動キャンセルとなります。
その際、お客様にはメールにてキャンセルのご連絡を致します。

ご注文決済後に支払方法の変更や配送先の変更はできませんので、すみやかに当店までご連絡ください。
当店でそのご注文をキャンセル処理した後、再度ご注文をお願い致します。

ショッピングカートのクーポン欄に入力をお願い致します。
ご注文完了後のクーポン利用はできません。次回ご注文時の利用をご検討くださいませ。

クーポンは再発行できませんので、お客様ご自身で管理・保管をお願い致します。

各クーポンにはご利用に関しての注意事項を設けております。（利用回数・有効期限・割引率など）
クーポン発行時に明記致しますので、ご確認をよろしくお願い致します。

当店は適格請求書発行事業者です。
商品発送完了メールにインボイス番号・詳細を記載しておりますので、メールそのものを領収書としてお使いいただけます。

紙またはPDFにてインボイス番号記載の領収書が必要な場合は、必ずご注文時にお知らせ下さい。

お問い合わせの際は「お問い合わせ」および「メッセージ」をご利用ください。
電話・FAXでのお問い合わせはお受けできない場合がございます。
お問い合わせの回答には、内容・定休日等により数日かかる場合がございます。
勧誘や営業等のお問い合わせはご遠慮ください。

お取引の中で悪質な行動により不利益を被ると判断したお客様には残念ではございますが、
今後の販売・お取引を停止させていただく場合がございます。

例：理由なく何度も「注文キャンセル・注文変更・決済未払い」をする。
例：理由なく「商品受取拒否」をする。

予めご理解のほど、よろしくお願い致します。

最後までお目通しいただき、ありがとうございました。
ごゆっくりお買い物くださいませ。
雑穀屋穂の香　店主